在这里我们销售经理告诉大家具体也要看选择的艾默生UPS电源,一般情况下都是质保3年。下面给大家说一下我们公司的质保项目。
1.完善工作流程及文档记录,遵照客户艾默生UPS电源项目建设的相关设计要求及设计方案中的设计思想,构筑一个完善的电源供应系统。
2.本公司在对所有产品进行现场安装调试,保证全部产品验收合格。
3.为保证客户设备的正常运行,本公司将定期为其艾默生UPS电源产品巡检,并负责免费对用户操作、交流信息和咨询服务。
4.除厂商提供的正常售后服务外,本公司免费提供所有产品的终生技术支持,对突发故障提供7*24小时故障服务热线
5.为保障设备安装实施后的顺利运行,本公司将派遣专业电气工程师和工作人员针对艾默生UPS电源安装调试项目进行监控,以排除可能出现的故障。
6.本公司将长期向客户免费、随时通报新艾默生UPS电源产品信息,并提供业务咨询。